产品售后服务承诺书

时间:2023-03-03 16:56:41
产品售后服务承诺书

产品售后服务承诺书

在不断进步的社会中,承诺书使用的情况越来越多,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的产品售后服务承诺书,仅供参考,大家一起来看看吧。

产品售后服务承诺书1

尊敬的客户:

首先,感谢您选择我公司的产品。

我公司处成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。

公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。

我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。

在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:

1、自贵公司使用我公司产品之日起,我公司将随时提供现场售后服务,保证及时、准确的处理现场 ……此处隐藏10677个字……例》的要求,生产、销售纳入生产许可证或强制

性产品认证管理的油漆涂料产品。

六、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。

承诺企业名称(盖章):

承诺企业法定代表人或负责人:

签订时间:

年 月 日

产品售后服务承诺书15

尊敬的用户:

感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:

本公司的质量方针:严格管理、不断创新、持续改善、用户满意.本公司的质量承诺:快速反应、立即行动.

一、产品承诺

1.产品销售一周内,有任何不满意,可无理由退货换货.但运费由退货方承担.

2.产品销售三个月内,客户提出疑义,经我方售后工程师鉴定,确属质量问题的,可退货换货,运费由我方承担.

3.安防产品售出一年内,道路监控产品售出三年内,任何非人为损坏故障,我方负责免费维修.

二、服务承诺

1.针对客户售后咨询,我方在工作时间,2小时内给予解答.

2.针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记.我方技术人员将进行原因分析,一周内给予回复.

3.若需要现场技术支持,我方售后人员将在一周内到达客户现场.

4.售后人员服务完毕,向客户提交售后服务报告,由客户签字确认.客户需求得到解决,我方售后人员方可撤离现场.

  承诺人:xx

  20xx年xx月xx日

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