空调售后承诺书

时间:2023-03-03 03:33:00
空调售后承诺书

空调售后承诺书

在不断进步的社会中,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书在写作上有一定的规范。你知道承诺书怎样才能写的好吗?下面是小编收集整理的空调售后承诺书,欢迎阅读与收藏。

空调售后承诺书1

1.我方承诺提供整机1年压缩机三年的质保期,终身提供服务。在此期间,因产品制造质量原因造成故障,我方将免费维修和正常保养。

2.随机提供详细资料:

①《使用说明书》;

②《保修证》;

③《合格证》。

3.组织具有丰富施工经验的施工队伍负责本工程具体施工,保证安装质量及系统使用功能,并保证空调系统运行平稳、高效、可靠。

4.提供本项目空调机的调试(调试时需贵公司正常的电源及正常的调试条件)。

5.提供相应的免费技术培训。

①免费进行现场培训:

a、使用注意事项;

b、一般故障的维修。

②免费进行深层次培训:

a、空调设备的制冷原理及使用常识;

b、空调设备的电控原理;

c、空调设备的安装与维修基本要点;

d、空调机组的基本故障检测与排除;

e、日常维护方法和要求。

6.保修范围:

①保修期内:因设备质量问题造成的机器故障,本公司负责排除并承担费用。

②保修期外:为确保贵方设备始终处于良好工作状态,我公司在设备保修期后仍将 ……此处隐藏9684个字……用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日 1‰核收折 旧费,其中应当扣除维修占用和待修的时间。

对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产 品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。

二、免费安装政策

1 免费安装范围

格力电器家用空调,包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费 用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算,不得向用户收取,但下列情况 可与用户协商好后额外收费:

1.1需加长连接管;

1.2使用吊车、吊绳安装的;超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费);

1.3在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔;超过1个以上的墙洞;

1.4拆除防盗网才能安装的;搬拆移位重新安装的;

1.5安装铁架等所有材料费。

1.6 安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的,免收路费,超过20公里的,超出部分按单程 每公里 1 元加收远程路费,但在销售达成成交意向时,未向用户明示的,不得收取远程路费,由销 售单位负责对安装人员另行补贴。

2 下列情况实行收费安装:

2.1安装窗式空调器;

2.2移动空调钻排气口洞;

2.3 无有效发票或有效购买凭证,又无免费安装凭证、无条形码的。由用户向购买商店协商,协 商未果的应及时向销售公司申报情况。

三、包修期外维修与部分收费服务政策

超包修期(产品购买之日至用户报修之日,时间超出包修期)的产品发生故障而需维修时,实 行向用户收费维修。

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